网易云音乐致歉：为受影响的用户发放1个月SVIP

更新时间：2025-03-21 23:36  浏览量：4

北京商报讯（记者 魏蔚）3月21日晚间，网易云音乐就李荣浩部分专辑NFC卡片链接错误发表声明。

“首先，网易云音乐向李荣浩先生及歌迷致以最诚挚的歉意。由李荣浩工作室团队指定的供应商@经典五大 在实体专辑制作环节的疏漏，导致部分专辑内置的NFC卡片链接关联错误”，网易云音乐称，经紧急核查，此次事故源于供应商经典五大在NFC卡片烧录过程中误植链接，且在质检环节未能及时发现异常。

经与供应商紧急磋商，网易云音乐决定做如下补救及补偿措施：

1.链接关联错误带来的体验问题现已解决。如还有问题，请联系网易云音乐客服，我们为您及时解决。

2.所有购买过实体专辑套装的用户，我们将重新按照购买数量补发专辑套装，详情请关注网易云音乐私信。

3.网易云音乐为受影响的用户发放1个月SVIP，3月21日24点前直充到受影响用户的网易云音乐账户。