儋州琼西汽车工坊：“音乐+洗车修理业务”融合开启行业新篇

更新时间：2025-03-24 14:36  浏览量：5

“我们又来洗车，又有好音乐欣赏啦，太享受了!”刚将车开进“儋州琼西汽车工坊”洗车行的车主王女士笑着和记者说道。在当下，70、80、90后已然成为汽车消费市场的主力军，他们对生活品质有着独特追求，注重消费过程中的体验感。而如今在儋州备受欢迎的这家名为“儋州琼西汽车工坊”的洗车行与修理店，曾是因前老板经营无方而濒临困境的店铺。尽管房租成本并不低廉，那大人蒲喜文仍勇敢地接过了这个“烫手山芋”，凭借其独特的经营理念，成功地将音乐与洗车、汽车修理业务相融合，为当地消费者，尤其是708090后车主带来了别具一格的体验，同时也为传统汽车服务行业注入了新的活力，在经济效益与社会效益方面均取得了显著提升。

蒲喜文经营的“儋州琼西汽车工坊”，一改往日该类场所嘈杂、单调的环境。作为当地有名的民间乐队队长，蒲喜文常常亲自登台，献唱那些经典老歌。他醇厚的嗓音，总能精准演绎出一首首饱含岁月韵味的作品，这些老歌完美契合车主们的情怀。店内除了有他深情演绎的经典曲目循环播放，还会不定期组织安排乐队现场表演，从舒缓的轻音乐到动感的流行乐，会根据不同时段和顾客反馈进行调整。“当顾客把车送来清洗或维修时，我们希望他们不仅能收获干净整洁、性能良好的车辆，还能在等待过程中享受一段惬意的音乐时光。”蒲喜文说。

如今，不少人专程来这里洗车、修车，实则是为了欣赏音乐。对于一些懂音乐的人而言，这里已然成为音乐发烧友的聚集地。音乐发烧友杨先生兴奋地表示，“这里的音乐氛围太棒了，每次来都能沉浸在优质的音乐里。不仅能听到经典老歌，乐队现场表演更是一绝，各种风格的音乐都能欣赏到。我和一群志同道合的朋友经常相约来这儿，一边交流音乐心得，一边等待车辆服务，感觉特别棒，这里真的是音乐爱好者的天堂”。在现场记者看到，不少路人经过时，听到美妙的音乐，都不由自主驻足观听。洗车工小蒲告诉记者，“上次周末，一场乐队表演就吸引了几十个路人停下脚步观听。我跟其中几个聊了聊，他们好多人都表示，这里有那么好的乐队表演观赏，如果以后有洗车、修车需求，肯定会优先考虑这里。”

在现场，一位正在看着师傅修车的80后车主李先生感触颇深：“原来来这里洗车、修车，等待的过程无聊得很。现在来这里，有乐队表演观赏，有音乐共享，实在是太舒展啦。特别是周末来时，看到乐队表演，就仿佛是听了一场免费的音乐会。而且收费还是和那大别的洗车场、修理店一样，性价比超高！”

从经济效益来看，自实施“音乐+业务”融合模式以来，洗车业务的月均订单量较之前增长了约20%，每日顾客流量从之前的50人次增加到目前的100人次。随着顾客数量的显著增长，店铺营业额也实现了稳步提升。据统计，在过去一年中，店铺的月均营业额相比接手初期增长了35%，利润空间得到有效拓展。不仅如此，由于音乐元素吸引了更多高端客户群体，这些顾客在车辆保养等附加业务上的消费意愿更强，使得店铺的业务结构更加多元化，高附加值业务的收入占比从原来的20%提升至30%，进一步增强了店铺的盈利能力。

在社会效益方面，“儋州琼西汽车工坊”的成功转型创造了更多的就业机会。随着业务量的增加，该工坊陆续招聘了近10名新员工，涵盖洗车工、维修技师以及服务人员等岗位，为当地劳动力市场提供了支持。同时，店铺举办的各类音乐活动，如周末乐队表演等，大大丰富了周边社区居民的文化生活。许多居民会在闲暇时间前来欣赏音乐，增进了社区居民之间的交流与互动，营造了和谐的社区氛围。此外，工坊还积极组织员工参与公益活动，例如为社区内困难家庭的车辆提供免费检修服务，树立了良好的企业形象，赢得了社会各界的广泛赞誉。

在经营策略上，该工坊还将音乐元素融入营销活动。如不定期举办“音乐主题洗车日”，在特定节日或周末，根据节日氛围播放相应主题的音乐，如情人节播放浪漫情歌，国庆节播放激昂的爱国歌曲，同时推出与主题相关的洗车优惠套餐。考虑到708090后车主对个性化的追求，蒲喜文先生还会根据不同年代车主的喜好，调整音乐主题活动。在汽车修理业务上，对于一些需要较长维修时间的顾客，提供免费的音乐下载服务，让他们在取车后也能继续享受喜爱的音乐。

在人员管理方面，音乐也发挥了独特作用。蒲喜文发现，在工作时播放合适的音乐，员工的工作效率有所提高，团队协作也更加顺畅。“以前员工之间可能会因为工作忙碌产生一些小摩擦，现在大家一边听着音乐一边工作，心情都变好了，沟通也更和谐。”蒲喜文介绍，他会根据员工的工作岗位和性格特点，为不同工作区域选择合适的音乐，比如在洗车区播放节奏明快的音乐，提高员工的工作节奏;在汽车修理区播放相对舒缓的音乐，让员工能够更专注地进行维修作业。这种管理方式，与708090后员工追求工作与生活平衡的理念相契合，进一步提升了团队凝聚力。

“儋州琼西汽车工坊”的“音乐+洗车汽车修理业务”融合发展模式，不仅为消费者创造了独特的体验，也为企业自身发展带来了新机遇，更为当地乃至整个行业的创新发展提供了可借鉴的范例，有望在未来推动更多传统行业探索创新融合之路，尤其为服务708090后消费群体提供更多更好的新思路。